GYIK

Kiegészítő

Milyen árnyékoló és egyéb tartozék áll rendelkezésre a tetőtéri ablakhoz?

Különböző típusú rolók vásárolhatók a tetőtéri ablakhoz, mint pl. fényzáró roló, roletta, reluxa és külső hővédő roló. Néhány helyen redőnyök, valamint elektromos és kézi ablaknyitók is vásárolhatók a tetőtéri ablakhoz.

Tetőtéri ablakaim déli irányba néznek, és ezért időnként túl sok fény árasztja el a szobát. Mi a teendő?

Roló vásárlását javasoljuk a napfény elleni védelem céljából. Kérjük, tanulmányozza a ""Rolók tervezése"" c. fejezetet annak érdekében, hogy bővíthesse ismereteit az általunk gyártott árnyékolókal kapcsolatban.

Reklamáció

Páralecsapódást észlelek az üveg belső felületén. Mit tehetek?

Biztosítani kell a szoba megfelelő szellőzését. Tudni kell azt is, hogy az üveg belső felületén a páralecsapódás gyakran abból adódik, hogy nincs fűtőberendezés az ablak alatt. Továbbá, a belső burkolatnak vízszintesnek kell lennie az ablak fölött és függőlegesnek az ablak alatt, mert ezáltal biztosítható az optimális levegőáramlás és a maximális fény beáramlása a szobába.

Az üvegrétegek között páralecsapódást észlelek. Mi a teendő?

Páralecsapódás nem fordulhat elő az üvegerétegek között. Amennyiben mégis ilyent tapasztal, kérjük, csere céljából vegye fel a kapcsolatot az üzlettel, ahol a terméket vásárolta

Miért homályosodnak el (párásodnak be) kívülről a tetőtéri ablakaim?

Az elhomályosodás (bepárásodás) akkor fordul elő, amikor a hőmérséklet csökkenésének hatására a külső levegő párásabb lesz. Ez egy természetes jelenség.

Kifakíthatja a napfény a szőnyeget és a függönyöket?

Mivel az ablaküveg UV áteresztő képessége alacsony, a kifakulás mértéke elhanyagolható. A túlzott napfény beáramlásának elkerülése érdekében azt javasoljuk, hogy tanulmányozza árnyékolóinkat.

Előfordulhat, hogy a tetőtéri ablak átengedi az esővizet (azaz beázik)?

Amennyiben a beszerelést pontosan, az előírásoknak megfelelően végeztük el, az eredeti vízhatlan burkolókeretet használva, az ablak nem ereszthet.

Sérült darab volt a csomagban, amikor kinyitottam. Hogyan cserélhetem ki?

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az üzlettel, ahol a terméket vásárolta. A kereskedő gondoskodik a sérült tartozék cseréjéről

Eltört az ablaküveg. Mi a teendőm?

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az üzlettel, ahol a terméket vásárolta a tetőablakot.

A csomagból hiányzott a tartalékalkatrész. Hogyan kaphatnám meg?

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az üzlettel, ahol a terméket vásárolta. A kereskedő gondoskodik majd a tartalékalkatrész pótlásáról.

Nem találom a vásárlást igazoló számlát a teőablakomról, de garanciális problémám van. Mit kell tennem?

Ebben az ablakszárnyon található adattáblán található adatokat használjuzk ahhoz, hogy megállpítsuk az ablak gyártásának időpontját.

Beépítés

Könnyedén beszerelhető a tetőtéri ablak?

A tetőtéri ablak beszerelése gyors és könnyű. Az ablakhoz mellékelünk egy könnyen követhető beszerelési utasítást. A beszerelés egyes lépéseinek megismerése céljából kérjük, tanulmányozza a fényképes útmutatónkat, vagy a videót a honlapunkon

A szarugerendák közötti távolság túlságosan kicsi az ablakhoz viszonyítva. Mi a teendő?

A probléma megoldható a szarugerendák leszabásával, az elegendő hely biztosítása céljából. Ügyeljünk arra, hogy a szarugerendák távolsága max. 30 mm legyen az ablak mindkét oldalán.

A szarugerendák közötti távolság túlságosan széles az ablakokhoz viszonyítva. Mi a teendő?

Ebben az esetben az ablak körüli részt ki kell ácsolni, távolságtartó elemeket kell beépíteni a szarugerendákhoz. Ha a távolság még mindig túlságosan nagy (több mint 30 mm az ablak bármelyik oldalán), vízszintes gerendákat kell elhelyezni a szarugerendák közé - és egy függőleges szarugerendát kell beilleszteni a gerendák közé.

Milyen mélyen kell beszerelnem az ablakot a tetőbe?

Az előre hornyolt keret segít a pontos helyére illeszteni a szerelő konzolokat. A rögzített konzolok meghatározzák a beépítési mélységet. További információkért kérjük, olvassa el a szerelési útmutatót.

Hogyan kell kialakítani a belső burkolatot az ablak körül?

Az ablak fölött a belső burkolatnak vízszintesnek kell lennie (a padlóval párhuzamosnak), míg az ablak alatt függőlegesen (a padló felületére merőlegesen) kell kialakítani azt. Ezeket az óvintézkedéseket meg kell tenni annak érdekében, hogy biztosítsuk az optimális levegő áramlást és a maximális fény bejutását a szobába. Ügyeljünk arra, hogy az ablak alatt közvetlenül elhelyezett ablakpárkány ne akadályozza a levegő áramlását, ezért egy légrést kell hagyni a párkány és a fal között.

Egy pult van az ablakom alatt. Ennek ellenére beszerelhetem a tetőtéri ablakot?

Igen, de az ideális légáramlás és a páralecsapódás elkerülése érdekében a pult tetejére rést kell vágni közvetlenül az ablak alatt. A furat lezárásához rács használata ajánlott.

Szükség van fűtőberendezés elhelyezésére az ablak közelében?

Ajánlatos a fűtőberendezést az ablak alatt elhelyezni, hogy a minimumra csökkentsük a páralecsapódást az üvegen.

Mire való a burkolókeret?

A burkolókeret biztosítja a vízhatlan kapcsolatot a tetővel és kizárja a víz beszivárgását a helyiség belsejébe.

Hogyan biztosíthatom a tetőfólia vízhatlan beépítését?

Kérjük, tanulmányozza a beszerelési utasítások egyes lépéseit, és keresse meg az ""Ablak vízállóságának bitzosítása"" c. fejezetet. Itt leírjuk, hogyan tehető a tetőfólia vízhatlanná.

Nincs tetőfólia a tetőmön. Ennek ellenére fel tudom-e szerelni a tetőtéri ablakot?

Igen, az L-konzolok közvetlenül a szarugerendákhoz rögzíthetők. Ennek ellenére tetőfólia beépítése erősen javasolt, mert védelmet nyújt a páralecsapódás ellen a belső falazaton.

Milyen típusú anyagot kell használnom a tetőfólia alatt?

Bármilyen típus használható, de ügyelni kell arra, hogy a beszereléskor, a vízhatlanság biztosítása céljából ne lyukasszuk át.

Szükséges -e hófogó elhelyezése tetőablak beépítésekor?

Hófogó használata a tetőtéri ablak(ok) felett minden esetben javasolt az esetleges rongálódások megelőzése érdekében.

Hová kell elhelyeznem a konzolokat az ablakon a beszereléskor?

Mivel a keret előre barázdált, annak felhelyezése egyértelmű. A konzolt helyezze öt centiméterre a keret sarkától. További információkért kérjük, olvassa el a szerelési útmutatót.

Felszerelhetek két tetőtéri ablakot "háttal egymásnak állítva" a tető tetejére?

Nem, sajnos a tetőtéri ablakok ilyen módon nem szerelhetők fel.

Felszerelhetem a tetőtéri ablakot pontosan egymás fölé?

Igen. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az üzlettel, ahol tájékoztatást kap arról, hogy ilyen burkolókeret rendelkezésre áll-e.

Elhelyezhetek két tetőtéri ablakot közvetlenül egymás mellé?

Néhány helyen megvásárolható a UCX-nek nevezett kombi burkolókeret, amely alkalmas arra, hogy az ablakok egymás mellé szerelhetők legyenek. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az üzlettel, ahol tájékoztatást kap arról, hogy ilyen burkolókeret rendelkezésre áll-e.

Mennyi minimális távolságot kell biztosítani két tetőtéri ablak között?

Amennyiben két tetőtéri ablakot szerel be egymás mellé, arra kell törekedni, hogy legalább két cserepet rakjon közjük, azaz a távolság legalább 40-60 cm legyen. Vásárolhat azonban kombi burkolókeretet is (UCX). Ezáltal lehetővé válik két tetőtéri ablak beszerelése egymás mellé. Kérjük, a további információ céljából tanulmányozza a ""Burkolókeret-szelvény kiválasztása"" c. fejezetet.

Kezelték a fát a gyártás során?

A faanyagot impregnáltuk a gombásodás minimumra csökkentése céljából. Ezen kívül a faanyagot vízbázisú lakkal vontuk be, amely biztosítja az esztétikus megjelenést és a felület gombaállóságát is fokozza. Javasoljuk, hogy beépítés után alkalmazzon még egy víz alapú lakk réteget.

Karbantartás

Szükséges átlakkozni a fát?

Ajánljuk, hogy évente lakkozza át a fát. Az átlakkozás szükségessége és gyakorisága azonban a szóbanforgó szoba nedvességtartalmától függ.

Hogyan tudom megtisztítani a külső ablaküveget?

Forgassa el az ablakszárnyat 165 fokkal, így könnyedén hozzáférhet a külső üveghez. A burkolókeretet is szükséges időről időre megtisztítani, hogy biztosítsuk az esővíz szabad lefolyását az ablak körül.

Szükséges a forgópántokat kenni?

Ajánlatos időről időre kenni a forgópántokat az ablak zökkenőmentes forgatásának biztosítása céljából.

Milyen tisztítószert ajánlatos használni a fa felületének tisztításakor?

A forró szappanos víz kiváló a fa felületének tisztítására. A túlságosan gyakori tisztítás miatt a fát gyakrabban kell majd átlakkozni.

Hogyan lehet a hótól megszabadítani a külső üveget?

Az ablak kinyitása után egy kefével seperjük le a havat. Ajánlatos továbbá egy fűtőberendezés elhelyezése közvetlenül az ablak alatt, ami nemcsak azt segíti elő, hogy a hó könnyebben csússzon le, hanem a páralecsapódás veszélye is minimumra csökken a belső ablaküvegen. Javasoljuk továbbá, hogy az ablakok fölé telepítsen hófogókat, hogy erős havazás esetén elkerülje az ablakra nehezedő hó súlyából eredő károkat.

Bármilyen típusú lakkot használhatok a tetőtéri ablakomhoz?

A kereskedelemben kapható bármilyen típusú vízbázisú lakk használható. Amikor a lakkot a felületre visszük, ügyeljünk arra, hogy egyenletesen osszuk el.

Működtetés

Az ablakom túlságosan magasan helyezkedik el, ezért nem tudom működtetni. Mi a teendő?

Amennyiben az elektromos ablaknyitó elérhető a piacon, javasoljuk, hogy vásároljon ilyant a tetőablakához. Amennyiben ez a termék nem elérhető, javasoljuk, vásároljon kkézi nyitót, ami ZOZ 108 vagy ZOZ 112 kóddal elérhető.

Az ablakszárny nem marad nyitva - mi lehet a probléma?

Az ablakszárnyat úgy terveztük, hogy ha a vízszinttől bármilyen kismértékben elmozdítjuk lefelé, az adott pozícióban a szárny nyitva marad. Ha az ablak egyáltalán nem marad az adott pozícióban, vegye fel a kapcsolatot kereskedőjével.

Használhatom ugyanazt a távirányítót az elektromos ablaknyitóhoz és a redőnyhöz?

Nem. A két kiegészítőhöz használjon két különböző távirányítót

Termék kiválasztása

Mennyi egy tetőtéri ablak élettartama?

A tetőtéri ablak, mint a legtöbb építőanyag, hosszú élettartamú. Amennyiben a normál karbantartást pontosan elvégezzük, az élettartam nagymértékben meghosszabbítható. A cégcsoportunk által gyártott ablakok legnagyobb részének élettartama 3-4 évtized.

A tető lejtése a házamon mindössze 20 fokos. Lehetséges a tetőtéri ablak felszerelése ebben az esetben?

Igen, a tetőtéri ablakok felszerelhetők 15-90 fokos tetőlejtésű tetőkben. Ez magában foglalja a legtöbb európai tető típus dőlésszögét.

Milyen burkolókeretet használjak?

Olyan burkolókeretet kell választani, amely megfelel a tetőfedő anyag típusának: pl. SFX típusú burkolókeret a max. 16 mm-es lapos tetőfedő anyaghoz. (ez általában palatető), TFX típusú burkolókeret a 16-50 mm-es tetőfedő anyagokhoz (ez általában cseréptető), valamint UFX típusú burkolókeret a 16-120 mm közötti tetőfedő anyagokhoz.

Mindenfajta tetőfedő anyaghoz használhatom az ablakot?

A tetőtéri ablakok az Európában leggyakrabban használt tetőfedő anyagok esetében felszerelhetők (pl. beton, kerámia és fém) 120mm-es profilmagasságig.

Milyen méretű tetőtéri ablakot válasszak?

A választás a szoba funkciójától és fekvésének irányától függ, továbbá a szoba padlójának méretétől és természetesen az egyéni igényektől is. Általában azt ajánljuk, hogy a napközben is használt szobákban több fény legyen, mint a hálószobákban. Ezen kívül azt is figyelembe kell venni, hogy a nap állásából adódóan a dél felé lejtő tetőt általában több fény éri, mint az észak felé lejtő tetőt. Általános szabályként azt ajánljuk, hogy a beüvegezett felület a padló felületének legalább 10%-a legyen.

Milyen magasra kell szerelni a tetőtéri ablakot?

A tetőtéri ablakot úgy kell elhelyezni, hogy a legnagyobb mértékben kielégítse az Ön igényeit, biztosítsa a zavartalan kilátást, és hogy a kezelése problémamentes és könnyű legyen. A tető lejtésétől függően ez 90 és 130 cm között van.

Mindenféle típusú szobához felszerelhetem a tetőtéri ablakot?

Igen. A tetőtéri ablak felszerelhető mindenféle típusú szoba esetében, tehát a nappali szobában, hálószobában és fürdőszobában egyaránt, amennyiben ezek fűtött helyiségek. Azokban a szobákban, ahol a nedvességtartalom magas, biztosítani kell a megfelelő szellőztetést és szükség esetén biztosítani kell a fa tetőtéri ablak átlakkozását - avagy PVC ablak beépítését javasoljuk, amely ellenáll a nedvességnek.

Milyen fajta fából készült a tetőtéri ablak?

A tetőtéri ablak műszárított, fenntartható erdőgazdálkodással művelt erdőkből származó fenyőből készült.

A burkolókeretet másfajta színben is megvásárolhatom?

Nem, a burkolókeret színe szürke, amely szín megfelelőbb a legtöbb tetőhöz. A legtöbb európai tetőtéri ablakot gyártó cég ezt a színt használja. Egyes piacokon fekete burkolókeret is kapható, amelyek természetvédelmi ablakokhoz készültek. A természetvédelmi ablakok fedő elemeinek színe is fekete.

Lehetséges speciális méretű tetőtéri ablakot vásárolni?

Európában a legtöbb tetőtéri ablak a szabvány előírások szerint készült és ezek az ablakok mindenfajta típusú tetőszerkezetbe beépíthetők. Ezért nem szükséges extra költségek kifizetése speciális méretű tetőtéri ablakok vásárlása céljából.

Használtahatok más gyártótól származó burkolókeretet Altaterra ablakokhoz?

Nem, csak az Altaterra burkolókeretek illeszkednek tökéletesen az Altaterra ablakokhoz

Szeretnék árnyékolót vásárolni a tetőablakomhoz. Hogy tudom meghatározni, hogy milyen méretű árnyékolót kell vásárolnom?

Ellenőrizze az ablakon található adattáblát, amely többek között az ablak méretkódját is tartalmazza.